在数字化转型的浪潮下，人工智能（AI）正日益渗透到各行各业，深刻改变着我们的工作方式。Microsoft 365 Copilot Chat 的出现，无疑为企业带来了全新的生产力工具。它不仅能够集成 AI Agent，还能在 Microsoft 365 环境中实现更高效的协作和自动化。许多企业都对如何利用 Microsoft 365 Copilot Chat 提升效率抱有浓厚的兴趣，同时也对其背后的成本问题感到困惑。使用 AI Agent 是否需要额外的 Microsoft 365 Copilot 订阅？成本又是如何计算的？如何配置才能实现最佳的性价比？本文将带您深入了解 Microsoft 365 Copilot Chat 中 AI Agent 的成本构成、计费模式，并提供详细的配置指南，帮助您在节省成本的同时，充分利用 AI 的强大能力，提升企业的工作效率。我们将探讨按需付费模式的配置方法，并分析不同 AI Agent 使用场景下的成本计算方式。无论您是 IT 管理者、项目经理还是企业决策者，本文都能为您提供有价值的参考，助力您在 AI 时代抢占先机，实现业务增长。
核心要点
- Microsoft 365 Copilot Chat 允许在不订阅完整版 Copilot 的情况下使用 AI Agent。
- AI Agent 的使用成本主要基于消息数量和所使用的 AI 功能。
- Microsoft 提供消息包和按需付费两种计费模式。
- 按需付费模式需要在 Power Platform 管理中心配置 Azure 订阅。
- 不同类型的 AI Agent 操作会消耗不同数量的消息。
- 理解消息消耗模型对于有效控制成本至关重要。
- 可以通过监控 Power Platform 管理中心的使用报告来跟踪 AI Agent 的使用情况和成本。
- 合理选择和优化 AI Agent 的功能，可以显著降低使用成本。
Microsoft 365 Copilot Chat AI Agent 成本全面解析
Copilot Chat：重塑 Microsoft 365 体验
Microsoft 正在将 Copilot Chat 打造成 Microsoft 365 的核心组成部分，使用户能够更便捷地访问 AI Agent，并充分利用 AI 带来的各项优势。这意味着，即使您没有购买 Microsoft 365 Copilot 订阅，仍然可以通过其他方式体验 AI Agent 的强大功能。
AI Agent：无需 Copilot 订阅的替代方案
传统上，使用 Microsoft 365 的 AI 功能往往需要订阅 Copilot。但现在，您可以直接使用 Copilot Studio 或 SharePoint 创建 AI Agent，而无需购买完整的 Copilot 订阅。这为那些希望在特定场景下利用 AI，但又不想承担高昂订阅费用的企业，提供了一个经济实惠的替代方案。通过 Copilot Studio 和 SharePoint，您可以自定义 AI Agent 的功能，使其满足特定的业务需求，例如客户服务、数据分析、自动化工作流程等。这种方式不仅降低了 AI 的使用门槛，也让企业能够更灵活地部署 AI 解决方案，根据实际需求进行扩展和调整。
AI Agent 使用成本：计费模式与计算方式
虽然无需 Copilot 订阅即可使用 AI Agent，但并不意味着完全免费。AI Agent 的使用仍然会产生一定的成本，主要取决于消息数量和所使用的 AI 功能。了解这些成本构成，有助于您更好地规划 AI 预算，并优化使用方式。
计费模式：消息包与按需付费
Microsoft 提供了两种主要的计费模式：
- 消息包：类似于预付费套餐，您可以预先购买一定数量的消息，然后在有效期内使用。这种方式适合那些使用量相对稳定，且可以预测的企业。
- 按需付费（Pay As You Go）：类似于按流量计费，您只需为实际使用的消息数量付费。这种方式更加灵活，适合那些使用量波动较大，或者无法准确预测的企业。
消息的定义：Copilot Studio 的“内部货币”
那么，什么是“消息”呢？可以将消息理解为 Copilot Studio 的一种内部货币。每当 AI Agent 执行一项操作，例如回答问题、生成文本、调用 API 等，都会消耗一定数量的消息。不同类型的操作，消耗的消息数量也不同。
| 功能类型 | 消息消耗量 | 描述 |
|---|---|---|
| 网页抓取问答 | 0 | 基于网页信息提供答案 |
| 经典问答 | 1 | 基于预定义的问答对提供答案 |
| 生成式回答 | 2 | 动态生成知识来源和上下文的响应 |
| 租户图谱基础 | 30 | 通过 Microsoft Graph 为代理提供高质量的基础 |
| 自动操作 | 25 | 自动操作是基于触发器、主题、数据连接器和工作流在生成式业务流程模式中进行生成编排的。 |
理解消息消耗模型，对于有效控制 AI Agent 的使用成本至关重要。在设计 AI Agent 的功能时，需要仔细评估每个操作的价值，并选择最经济高效的方式来实现目标。
无需 Copilot 订阅，利用 Copilot Studio 和 Azure 订阅配置 AI Agent
要想使用按需付费模式，您需要在 Power Platform 管理中心配置 Azure 订阅。以下是详细的操作步骤：
- 访问 Power Platform 管理中心：使用您的管理员账户登录 Power Platform 管理中心。
- 选择“计费计划”：在左侧导航栏中，找到“计费”并选择“计费计划”。
- 创建新的计费计划：点击“新建计费计划”按钮，开始创建新的计费计划。
- 选择计费方式：在弹出的对话框中，选择“Microsoft 365 Copilot Chat”选项。
- 关联 Azure 订阅：选择与您的 Microsoft 365 环境关联的 Azure 订阅。请确保您拥有该 Azure 订阅的管理权限。
- 选择资源组：从下拉菜单中选择一个资源组。如果还没有资源组，您可以创建一个新的资源组。
- 命名计费计划：为您的计费计划指定一个名称，方便您日后进行管理和识别。
- 保存设置：点击“保存”按钮，完成计费计划的创建。
完成以上步骤后，您的 Microsoft 365 环境就成功关联了 Azure 订阅。接下来，您就可以在 Copilot Studio 中创建和部署 AI Agent，并按照实际使用量进行付费了。
避坑指南：如何最大程度节省 AI Agent 使用成本
选择合适的 AI Agent 功能
正如前文所述，不同类型的 AI Agent 操作会消耗不同数量的消息。因此，在设计 AI Agent 的功能时，需要仔细评估每个操作的价值，并选择最经济高效的方式来实现目标。例如，如果您的 AI Agent 只需要从预定义的知识库中回答问题，那么使用“经典问答”功能，而不是“生成式回答”功能，可以显著降低消息消耗量。
优化知识库
确保您的知识库内容准确、完整、易于理解，避免 AI Agent 需要进行额外的搜索和推断，从而减少消息消耗量。
限制 AI Agent 的权限
避免 AI Agent 访问不必要的资源，减少潜在的安全风险，并降低消息消耗量。
定期审查 AI Agent 的使用情况
通过 Power Platform 管理中心的使用报告，了解 AI Agent 的使用情况，并及时调整其功能和配置，以优化成本。
AI Agent 的优缺点分析
优点
- 降低成本：无需购买完整的 Copilot 订阅，即可使用 AI 功能。
- 灵活性：可以根据实际需求自定义 AI Agent 的功能。
- 可扩展性：可以根据业务发展情况扩展 AI Agent 的功能。
- 易于部署：可以通过 Copilot Studio 和 SharePoint 快速创建和部署 AI Agent。
缺点
- 功能受限：相比完整的 Copilot 订阅，AI Agent 的功能可能较为有限。
- 配置复杂：需要一定的技术知识才能配置和管理 AI Agent。
- 成本管理：需要仔细评估每个操作的价值，并选择最经济高效的方式来实现目标。
常见问题解答
使用 AI Agent 是否需要购买 Microsoft 365 Copilot 订阅？
不一定。您可以使用 Copilot Studio 或 SharePoint 创建 AI Agent，而无需购买完整的 Copilot 订阅。但 AI Agent 的使用仍然会产生一定的成本，主要取决于消息数量和所使用的 AI 功能。
AI Agent 的使用成本如何计算？
AI Agent 的使用成本主要基于消息数量和所使用的 AI 功能。Microsoft 提供消息包和按需付费两种计费模式。不同类型的 AI Agent 操作会消耗不同数量的消息。
如何配置按需付费模式？
您需要在 Power Platform 管理中心配置 Azure 订阅，并将 Azure 订阅与您的 Microsoft 365 环境关联。具体步骤请参考本文“配置 AI Agent 计费计划”部分。
为什么推荐按需付费的模式？
可以实现根据功能进行付费，避免全部开启 Copilot 所有功能浪费不必要的开销，更灵活配置。
相关问题
Microsoft 365 Copilot 的优势是什么？
Microsoft 365 Copilot 具有以下优势：
- 集成性：Copilot 深度集成到 Microsoft 365 的各个应用程序中，例如 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等，用户可以在熟悉的环境中直接使用 AI 功能。
- 智能化：Copilot 能够理解用户的意图，并根据用户的需求提供个性化的建议和帮助。例如，Copilot 可以根据 Word 文档的内容自动生成摘要，或者根据 Excel 数据创建图表。
- 安全性：Copilot 遵循 Microsoft 的安全和隐私标准，确保用户数据的安全性和隐私性。
- 可扩展性：Copilot 具有良好的可扩展性，可以通过 Copilot Studio 和 Power Platform 进行自定义和扩展，满足特定的业务需求。
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