Salesforce Platform

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Salesforce Platform整合数据与人工智能,赋能客户关系管理与低代码开发,提升企业自动化与安全性能。

收录时间:
2023-12-25
Salesforce PlatformSalesforce Platform

Salesforce Platform 全方位指南

什么是 Salesforce Platform?

Salesforce Platform 是一个全面的企业级解决方案,将数据管理、人工智能、客户关系管理、开发工具和安全性整合在一个统一的元数据平台上。这个创新平台使企业能够快速构建和部署各种应用程序,同时确保数据的安全性和隐私性。通过集成企业数据、人工智能、自动化、分析和低代码开发能力,Salesforce Platform 为企业提供了强大的技术支持,帮助其构建、定制和保护 Agentforce 及 Customer 360 解决方案,从而赋能员工,提升客户体验。

如何使用 Salesforce Platform?

要充分利用 Salesforce Platform,企业可以按照以下步骤进行:

  1. 探索平台功能,了解其核心模块和工具
  2. 利用低代码开发工具快速构建应用程序
  3. 集成现有系统,实现数据无缝连接
  4. 自动化业务流程,提高工作效率
  5. 开始30天免费试用,亲身体验平台服务

Salesforce Platform 的核心功能

  • Customer 360:全方位客户视图
  • 数据云:统一的数据管理平台
  • Einstein 人工智能:智能分析和预测
  • 低代码开发:快速应用程序构建
  • 安全与隐私:企业级数据保护
  • 自动化:智能化流程管理
  • 集成:无缝系统连接
  • 分析:深入业务洞察

Salesforce Platform 的使用案例

  1. 构建和定制自主代理,持续支持员工和客户
  2. 通过深入洞察激活 Salesforce 应用中的客户数据
  3. 创建可定制的预测性和生成性人工智能体验
  4. 使用无代码、低代码和专业代码工具构建和部署应用
  5. 自动化工作流,提高团队协作效率

常见问题解答

什么是应用程序开发平台?

应用程序开发平台是一个集成的开发环境,提供构建、测试和部署应用程序所需的各种工具和服务。

为什么应用程序开发平台重要?

应用程序开发平台可以显著提高开发效率,降低开发成本,并确保应用程序的质量和安全性。

我的企业需要应用程序开发平台吗?

如果您的企业需要快速构建和部署应用程序,或者希望提高开发效率,那么应用程序开发平台是一个理想的选择。

应用程序开发平台的好处是什么?

主要好处包括:提高开发效率、降低开发成本、增强应用程序质量、确保数据安全等。

我该如何选择合适的应用程序开发平台?

选择时应考虑平台的功能、易用性、扩展性、安全性以及与现有系统的兼容性。

Salesforce 平台的费用是多少?

Salesforce Platform 提供多种定价方案,具体费用取决于所选功能和用户数量。

Salesforce Platform 价格方案

方案 价格 包含功能
Platform Starter $25/用户/每月 自定义对象、流程自动化、Lightning 应用构建器、AppExchange、员工身份、可定制报告和仪表盘
Platform Plus $100/用户/每月 自定义对象、流程自动化、Lightning 应用构建器、AppExchange、员工身份、可定制报告和仪表盘

如需了解更多信息,请访问 Salesforce 官方网站或联系其客户服务团队。

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